Dúvidas respondidas
Como ocorre a integração da Samsystem com o E-sus Regulação?
Utilizamos APIs oficiais com criptografia e logs auditáveis. Configuramos cadastros, agendas e filas de acordo com os parâmetros do município.
Quais indicadores são monitorados diariamente?
Fila crítica, absenteísmo, tempo médio de autorização, produção por unidade e satisfação do usuário.
É possível automatizar confirmações de consulta e exames?
Sim. Os fluxos de WhatsApp estão conectados às agendas e seguem regras de LGPD com consentimento do paciente.
Qual o tempo médio para implantar os painéis?
Entre 10 e 30 dias, incluindo diagnóstico, configuração de indicadores e treinamento.
Há suporte contínuo após a implantação?
Oferecemos acompanhamento mensal com análise de indicadores e priorização de melhorias. Todo contato é via WhatsApp corporativo.