Atendentes
Cadastro qualificado, boas práticas de agendamento e orientação ao paciente.
Trilhas por perfil
Reguladores
Rotinas de análise, priorização por risco e uso de alertas automáticos.
Gestores
Leitura dos painéis, definição de metas e gestão de indicadores estratégicos.
Formatos disponíveis
- Workshops presenciais focados em processos críticos da secretaria.
- Turmas online síncronas com exercícios práticos no ambiente E-sus.
- Biblioteca de vídeo aulas e material de apoio para consulta rápida.
- Planos de reciclagem trimestral com avaliações e feedback.